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-보존기간 : 5년

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-보존이유: 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 5년 

o 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
-보존이유 : 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률
-보존기간 : 3년 

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